Köp/säljvillkor

Vi följer svensk lag och vi tillämpar köplagen,
privatkonsumenter går efter Konsumentköplagen-  och distansavtalslagen.

För att få beställa från Renifoam AB måste man ha fyllt 18 år.

Priser

I Renifoams webshop samt prislista står priserna angivna i SEK.
I webshopen går priserna att ändra exkl. moms till inkl. moms uppe i högra hörnet, i prislistan gäller exkl. moms.
Vi förbehåller oss rätten att justera priser i webshopen och prislistan under årets gång utan att meddela om detta.
Vid köp från webshopen gäller priserna vid beställningstillfället.

Beställning

Beställningar sker antingen via vår webshop, mail eller telefon.


Orderbekräftelse

Vid genomförd beställning skickas en orderbekräftelse till mail-adressen som ni har angett till oss.
Orderbekräftelsen är en bekräftelse från oss om att vi mottagit en order från er. 
Om något inte skulle stämma i adressen, namn eller produkterna så ber vi er kontakta oss så fort som möjligt.

Betalningsalternativ

Företag
Efter godkänd kreditprövning erbjuder vi betalning mot 30 dagars faktura.

Privatpersoner
Vi erbjuder swhish & kortbetalning. 

Köpbelopp

Minsta köpbelopp är 250 kr exklusive moms (vid leverans till Norge är det 4000kr)

Leveranser

Alla leveranser sker via Schenker och exporteras enligt deras transportvillkor.
Fraktkostnaden presenteras i "Kassan".

Företag
Med Schenker Parcel sker levereras av paketet till angiven leveransadress, dvs till ditt företag!
Det förutsätter att det finns någon på företaget som kan ta emot paket.

Privat
Med Schenker privpak skickas paket till ditt närmsta ombud till ditt företag/ bostaden/ kiosk eller affär.
Du kommer att få en smsavisering till din mobil för att hämta ut paketet.
Schenker har ca 1600 paketombud.

Är du privatperson och ändå fyller i fraktmetod Utkörning till företag
har vi rätten att själva ändra metod till fraktmetod Privpak för att anpassade det till Schenker villkor.

Leveranstider

Lagerförda produkter skickas i regel iväg samma dag som ordern kommer in innan kl. 15.00.
Beroende på vart du befinner dig i landet så kan det ta olika långt tid för paketet att komma fram.
Neråt i landet från Linköping tar normalt bara 1 dag,
uppåt över Sundsvall tar det mellan 2–3 helgfriadagar för paketet att komma fram.
Det kan även variera till mindre orter i landet.

Special köksfilter eller vissa mätinstrument har vi inte alltid i lager,
de kan ta upp till 2,5 vecka innan dessa varor kan levereras till kund.


Reklamationer/ transportskada

Vid reklamation måste ni kontakta oss innan ni återsänder varan.
Om varan har gått sönder i transporten ska ni kontakta Schenker och Renifoam på ankomstdagen.
Vid eventuella tvister så följer vi Allmänna Reklamationsnämndens beslut.

Ångerrätt

Renifoam AB tillämpar konsumentköplagen, distans- och hemförsäljningslagen för privatpersoner.
Privatpersoner har 14 dagars ångerrätt från det man har mottagit varan.
Kunden är inte skyldig att uppge anledning till varför,
utan räcker med att meddela oss om detta samt skicka varan/varorna åter.
Kunden står för returfrakten till Renifoam AB.

Notera! Ångerrätt gäller ej en produkt som är tillverkad efter kundens önskemål.  

I de fall då näringsidkare handlar hos Renifoam.se så tillämpas köplagen om returrätt ges enligt
köplagen kan en returavgift på 15% av varans värde komma till utöver kostnad för frakt tillbaks.
Detta gäller ej då en produkt är specialtillverkad efter kunds önskemål


Reservationer

Renifoam reserverar sig för slutförsäljning av varor samt eventuella bild och skrivfel på webbplatsen.
Till exempel fel i produktbeskrivningen eller teknisk specifikation samt felaktiga priser eller felaktiga information gällande om en vara finns i lager.
Renifoam har rätt att korrigera sådana fel, ändra eller uppdatera information på webbplatsen och löpande göra ändringar.

Ej uthämtat paket

Om kunden inte hämtar ut paketet, kommer paketet att returneras till oss, därav debiterar vi 200 kr exkl. moms till kunden.


Äganderättsförbehåll

Alla varor som vi skickar från oss förbehåller vi oss äganderätten tills dess att de är till fullo betalt till oss.

Renifoam AB
Torvingegatan 15
58278 LINKÖPING
Orgnr. SE556376-2466